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KPI´s DIGITALES
(KPI = key performance indicator = indicador clave de rendimiento o desempeño)
Al momento de decidir entrar al mundo digital es importante definir cuál será el objetivo que queremos alcanzar, cuál será la estrategia que seguiremos para alcanzarlo y también es necesario que definamos ciertos KPI's para poder medir el resultado de nuestras acciones en digital, de lo contrario ¿cómo sabremos si lo que estamos haciendo está bien o no?.
Estos son algunos de los KPI's que puedes elegir:
Una vez que hayamos elegido los KPI's con los cuales nos evaluaremos debemos definir objetivos para ellos.
Por ejemplo, si elegí como KPI's la métrica de usuarios, debo definir cuántos usuarios quiero alcanzar? Si actualmente visitan mi sitio 1.000 usuarios al mes, a cuántos quiero llegar? . Los objetivos / metas deben ser SMART (inteligentes).
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